Die Geschichte von CIGARWORLD

CIGARWORLD ist aus einer langjährigen Familientradition im Tabakhandel sowie aus einer tiefen Leidenschaft für Zigarren hervorgegangen. Für uns ist die Zigarre ein Kulturgut, das gewachsene Tradition mit modernen Konzepten verbindet. Heute gilt CIGARWORLD als feste Größe für Aficionados in Deutschland und ist europaweit bekannt – mit über einer Million verfügbaren Zigarren von rund 1.250 Marken in unserem Onlineshop sowie in unseren stationären Geschäften in Düsseldorf und Köln.

Übernahme der elterlichen Betriebe im Jahr 1992. Der Startschuss! Wir, die Geschwister Patricia und Marc Benden, übernehmen von unseren Eltern zwei kleine Geschäfte in der Düsseldorfer Innenstadt. Tabak ist seit vier Generationen für die Familie Benden Ehrensache – eine Aufgabe, der wir uns von CIGARWORLD mit voller Leidenschaft, aber auch mit großem Respekt vor den Wurzeln unseres Unternehmens widmen.

Launch des Onlineshops CIGARWORLD.de im Jahr 1997. Neuland Internet – das kann man in den Neunzigern wirklich noch sagen. Wir wagen uns mit CIGARWORLD.de in das damals noch sehr junge Netz. Der rasant wachsende Raum bietet die Gelegenheit, das Kulturgut Zigarre einem breiten Publikum zu präsentieren. Natürlich gibt es bei uns Tabak zu kaufen, doch darüber hinaus wollen wir allerhand Wissenswertes und Interessantes rund um das Thema vermitteln.

Eröffnung der CIGARWORLD Düsseldorf, ein Geschäft mit Lounge, im Jahr 2005. Wir beziehen die heutige CIGARWORLD Düsseldorf unmittelbar am Bahnhof Bilk. Unser Wachstum erfordert eine größere Versandzentrale; sie ist nun gemeinsam mit unserem Ladenlokal vereint – alles unter einem Dach. Hier finden auch unsere regelmäßigen Events statt und die CIGARWORLD Düsseldorf wird für Aficionados aus der gesamten Rhein-Ruhr-Region und darüber hinaus schnell zur festen Adresse.

Erste Auszeichnungen und Preise für CIGARWORLD.de und die CIGARWORLD Düsseldorf im Jahr 2010. Für unsere Arbeit werden wir mit der Auszeichnung „Habanos Specialist des Jahres“ geehrt. Das Internetportal Art of Smoke wählt uns sogar gleich zweimal – 2011 und 2013 – zum Online-Shop des Jahres, denselben Titel erhalten wir 2012 vom Berliner Genussmagazin CigarClan. Doch nicht nur bei Kollegen und der Fachpresse, sondern auch bei Aficionados stehen wir hoch im Kurs: In einer Leserumfrage des Cigar Journal gewinnen wir die Abstimmung zur „Besten Cigar Lounge der Welt“.

Ernennung zur La Casa del Habano für kubanische Zigarren im Jahr 2012. Ein Ritterschlag: Ganz offiziell dürfen wir uns La Casa del Habano nennen. Dass wir zur prestigeträchtigen Riege dieser exklusiven Fachgeschäfte gehören, hat handfeste Vorteile für unsere Kunden. Sie finden bei uns ein vollständiges Sortiment an verfügbaren kubanischen Zigarren, Zigarillos und Accessoires. Außerdem führen wir – vor Ort und auch online bei CasaBenden.de – bestimmte Exclusivos und Colecciones, die ausschließlich Casas vorbehalten sind.

Relaunch und Facelift von CIGARWORLD.de im Jahr 2016. Wir wachsen, und auch das Internet wandelt sich. Um unser immer größer werdendes Angebot weiterhin übersichtlich zu präsentieren, bauen wir unseren Shop um. Diese Gelegenheit nutzen wir auch für ein umfassendes Facelift. Ein modernes Design sorgt für einen frischeren Auftritt unserer Website.

Deutliche Erweiterung des Pfeifen-Sortiments im Jahr 2019. Ergänzend zu unserem Kerngeschäft Zigarren erweitern wir unseren Fokus auf Pfeifen. Sie sind zwar nicht neu in unserem Sortiment, doch nun gibt es einen eigenen Pfeifenshop auf unserer Website. Pfeifenfreunde finden bei uns ein erschöpfendes Angebot unterschiedlichster Modelle in allen Preissegmenten, sämtliche namhaften Tabake und jede Menge Zubehör. Wir profitieren dabei von unserem speziellen Expertenteam mit besten Kontakten zu Pfeifenmachern und Tabakproduzenten.

Stabilität und Wachstum auch in den globalen Krisenjahren 2020 und 2021. Die Marke CIGARWORLD wächst kontinuierlich. Das Einkaufsverhalten verlagert sich zunehmend in Richtung Online-Shopping, wodurch es uns gelingt, die Bekanntheit unseres Namens weiter auszubauen. Bereits zum zweiten Mal wurden wir 2021 mit dem renommierten Davidoff Golden Band Award ausgezeichnet. Diese Anerkennung durch die Schweizer Spitzenmarke ist für uns eine wertvolle Bestätigung der Leistungen der vergangenen Jahrzehnte und zugleich ein klarer Ansporn für die Zukunft.

Eröffnung der CIGARWORLD Köln als Geschäft mit Lounge im Jahr 2023. Wir expandieren – und das ausgerechnet in die benachbarte Domstadt. Nach unserem Stammhaus in Düsseldorf werden mit der CIGARWORLD Köln die „Ringe“ unsere zweite Adresse. Wir übernehmen das ehemals als Zigarrenwelt bekannte Geschäftslokal auf der kölschen Flaniermeile und freuen uns, von nun an Aficionados auch in der CIGARWORLD Köln zu empfangen.

Modernisierung und Neuausrichtung der CIGARWORLD Düsseldorf im Jahr 2026. Wir haben die CIGARWORLD Düsseldorf modernisiert und neu gedacht. Durch die deutliche Erweiterung der Ausstellungsflächen können wir unser riesiges Sortiment nun vollständig vor Ort für Sie erlebbar machen. Das neue Herzstück des Geschäfts ist Europas größter begehbarer Humidor. Denn eines ist klar: „We love cigars“ – und diese Leidenschaft teilen wir gerne mit Ihnen.