Die Geschichte von CIGARWORLD
CIGARWORLD ist aus einer langjährigen Familientradition im Tabakhandel und der Leidenschaft für Zigarren entstanden. Die Zigarre verstehen wir als Kulturgut, das Tradition und moderne Konzepte miteinander verbindet. Heute ist CIGARWORLD eine feste Größe für Aficionados in Deutschland und Europa: mit über einer Million verfügbaren Zigarren, rund 1.250 Marken im Sortiment sowie stationären Geschäften in Düsseldorf und Köln. Im Mittelpunkt stehen dabei bewusster Genuss und der persönliche Austausch.
Der Startschuss! Von ihren Eltern übernehmen Marc und Patricia Benden zwei kleine Geschäfte in der Düsseldorfer Innenstadt. Tabak ist für die Familie Benden Ehrensache – eine Aufgabe, der wir uns von CIGARWORLD mit voller Leidenschaft, aber auch mit großem Respekt vor den Wurzeln unseres Unternehmens widmen.
Neuland Internet – das kann man in den Neunzigern wirklich noch sagen. Wir wagen uns mit CIGARWORLD.de in das damals noch sehr junge Netz. Der rasant wachsende Raum bietet die Gelegenheit, das Kulturgut Zigarre einem breiten Publikum zu präsentieren. Natürlich gibt es bei uns Tabak zu kaufen, doch darüber hinaus wollen wir allerhand Wissenswertes und Interessantes rund um das Thema vermitteln.
Wir beziehen die heutige CIGARWORLD Düsseldorf unmittelbar am Bahnhof Bilk. Unser Wachstum erfordert eine größere Versandzentrale; sie ist nun gemeinsam mit unserem Ladenlokal vereint – alles unter einem Dach. Hier finden auch unsere regelmäßigen Events statt und die CIGARWORLD Düsseldorf wird für Aficionados aus der gesamten Rhein-Ruhr-Region und darüber hinaus schnell zur festen Adresse.
Für unsere Arbeit werden wir mit der Auszeichnung „Habanos Specialist des Jahres“ geehrt. Das Internetportal Art Smoke aus Basel wählt uns sogar gleich zweimal – 2011 und 2013 – zum Online-Shop des Jahres, denselben Titel erhalten wir 2012 vom Berliner Genussmagazin CigarClan. Doch nicht nur bei Kollegen und der Fachpresse, sondern auch bei Aficionados stehen wir hoch im Kurs: In einer Leserumfrage des Cigar Journal gewinnen wir die Abstimmung zur „Besten Cigar Lounge der Welt“.
Ein Ritterschlag: Ganz offiziell dürfen wir uns La Casa del Habano nennen. Dass wir zur prestigeträchtigen Riege dieser exklusiven Fachgeschäfte gehören, hat handfeste Vorteile für unsere Kunden. Sie finden bei uns ein vollständiges Sortiment an verfügbaren kubanischen Zigarren, Zigarillos und Accessoires. Außerdem führen wir – vor Ort und auch online bei CasaBenden.de – bestimmte Exclusivos und Colecciones, die ausschließlich Casas vorbehalten sind.
Wir wachsen, und auch das Internet wandelt sich. Um unser immer größer werdendes Angebot weiterhin übersichtlich zu präsentieren, bauen wir unseren Shop um. Diese Gelegenheit nutzen wir auch für ein umfassendes Facelift. Ein modernes Design sorgt für einen frischeren Auftritt unserer Website.
Ergänzend zu unserem Kerngeschäft Zigarren erweitern wir unseren Fokus auf Pfeifen. Sie sind zwar nicht neu in unserem Sortiment, doch nun gibt es einen eigenen Pfeifenshop auf unserer Website. Pfeifenfreunde finden bei uns ein erschöpfendes Angebot unterschiedlichster Modelle in allen Preissegmenten, sämtliche namhaften Tabake und jede Menge Zubehör. Wir profitieren dabei von unserem speziellen Expertenteam mit besten Kontakten zu Pfeifenmachern und Tabakproduzenten.
Die Marke CIGARWORLD wächst weiter. Das Einkaufsverhalten verschiebt sich zunehmend zugunsten des Online-Shoppings. Und so gelingt es uns, auch die Bekanntheit unseres Namens zu steigern. Nach 2017 werden wir zum zweiten Mal mit dem renommierten Davidoff Golden Band Award ausgezeichnet. Die Anerkennung durch die Schweizer Spitzenmarke ist für uns eine schöne Bestätigung für die Mühen der vergangenen Jahrzehnte und zugleich ein Ansporn für die Zukunft.
Wir expandieren – und das ausgerechnet in die benachbarte Domstadt. Nach unserem Stammhaus in Düsseldorf werden mit der CIGARWORLD Köln die „Ringe“ unsere zweite Adresse. Wir übernehmen das ehemals als Zigarrenwelt bekannte Geschäftslokal auf der kölschen Flaniermeile und freuen uns, von nun an auch in der CIGARWORLD Köln Aficionados zu empfangen.
Wir gestalten die CIGARWOLD Düsseldorf umfassend neu. Das Herzstück unseres Geschäfts ist nun Europas größter begehbarer Humidor. Denn Sie wissen ja: „We love cigars“ – und diese Liebe wollen wir mit Ihnen nur allzu gern teilen.
